سياسة الخصوصية

عند استخدامك لمتجر MENNA Store فإنك تأتمننا على معلوماتك.

نحن نعتقد أن معلوماتك الشخصية هي من أهم الموارد لدينا. نقوم بتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال خوادمنا المحمية بواسطة أجهزة وبرامج ذات تقنية أمنية عالية.
نحن نحترم خصوصية جميع مستخدمينا ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم جمعها عن طريق المتجر. وندرك أن هذه مسؤولية كبيرة، لذا قمنا بإعداد هذه السياسة لمساعدتك على فهم طبيعة جمع واستخدام ومشاركة وكيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند زيارتك لموقعنا.


جمع البيانات الشخصية

  • نحن نلتزم بالحفاظ على خصوصية المستخدمين على مواقعنا. عند زيارة صفحات الويب الخاصة بنا، تقوم خوادم الويب الخاصة بنا دائمًا بحفظ بيانات الاتصال الخاصة بجهاز الكمبيوتر المتصل بمواقعنا، وقائمة بصفحات الويب التي تزورها، وتاريخ زيارتك ومدتها، وبيانات المتصفح ونظام التشغيل، وكذلك الموقع الذي قمت من خلاله بالوصول إلينا.

  • لا يتم جمع المعلومات الشخصية الإضافية مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني إلا إذا قمت بتقديمها طوعًا — مثل عند ملء نموذج الاتصال أو التسجيل أو الطلب أو المشاركة في استبيان أو طلب معلومات.

  • تجمع هذه المواقع المعلومات من المستخدمين عند التسجيل للوصول إلى خدماتنا أو في الحالات التي يُطلب فيها تزويدنا ببياناتهم الشخصية أو التجارية.

  • أثناء التسجيل، نطلب من المستخدمين اسمهم، عنوان بريدهم الإلكتروني، وبعض التفاصيل الشخصية الأخرى.

  • نقوم أيضًا بتجميع إحصاءات الاستخدام مثل الصفحات التي تم عرضها، وعدد الزوار، ونوع المتصفح، ودقة الشاشة، وغيرها، لتحليل البيانات بهدف تحسين تجربة المستخدم وخدماتنا.


استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية التي توفرها لنا فقط للأغراض التالية:

  • للإدارة الفنية لصفحات الويب.

  • لتلبية رغباتك وطلباتك.

  • لتنفيذ العقد المبرم معك أو الرد على استفسارك.

  • لمساعدتنا على تحسين الخدمات التي نقدمها لك.

  • لجعل محتوى الموقع وخدماته أكثر سهولة وملاءمة لك.

كما نسجل أنشطة المستخدمين ونستخدم هذه البيانات لتقديم خدمات مخصصة ذات قيمة.
نؤكد أننا لا نشارك أو نبيع أو ننقل أو ننشر بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث، ولن نقوم بذلك في المستقبل.


أخيراً

إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية بياناتك تعتبر مسألة غاية في الأهمية بالنسبة لنا.
ونأمل أن نكون قد وضحنا من خلال هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك بكل شفافية وأمان.